为进一步了解市民对公共交通服务的需求和满意度,优化公共交通资源配置,提升市民出行体验,特别是关注好企业、校园、社区等客流群体出行便捷性,11月5日、6日,公司党支部组织各部门职工开展了“党建引领促融合,问卷调查知民声”主题党日活动,深入多个关键区域进行客流调研。
活动当天,各部门职工以小组为单位到财政局、国资委、城建集团、高铁站、学校等填写公交出行调查问卷,认真征询他们对公交线路运营、车厢服务、车辆卫生、车站设施等方面的意见建议,详细记录,并耐心解答乘客关于公交出行的相关问询。
此次问卷调查活动广泛收集了各界市民乘客对公交线路、车厢服务、线路优化及综合体验等多方面的反馈,下步,公司将针对他们反馈的问题和意见建议认真梳理,加紧制定新年度公交线路优化调整方案,进一步完善服务措施,满足广大市民的出行需求,更好地为市民提供一个优质、舒适、便捷、安全的出行服务质量。同时,公司将持续践行绿色发展理念,通过大力推广新能源公交车、布局新能源充电桩、建设智慧公共交通等方式节能减排,切实为创建文明和谐、绿色低碳的交通环境贡献公交力量。